Votre ordinateur rencontre un problème lié à un composant défectueux ou mal configuré:
- Le système d'exploitation ne démarre pas (bip de démarrage, écran noir, bleu...).
- Le système d'exploitation démarre mais n'accède pas au bureau de Windows.
- Le système d'exploitation démarre, accède au bureau de Windows mais affiche des messages d'erreurs ou des points d'exclamation (!) dans le panneau de configuration système.